Quelle est la différence entre le bambou viscose et le coton ?

La fibre de bambou viscose est naturellement plus respirante et évacue l'humidité 3 fois plus vite que le coton. Elle reste fraîche au toucher même par forte chaleur, contrairement au coton qui retient la chaleur corporelle.

Est-ce que les draps en bambou sont hypoallergéniques ?

Oui. Le bambou contient naturellement un agent antibactérien appelé "bamboo kun". Nos draps sont certifiés Oeko-Tex Standard 100, garantissant l'absence de substances nocives pour les peaux sensibles et les allergiques.

Comment entretenir mes draps NUVIA ?

Lavage machine à l'eau froide (30°C max), séchage à basse température ou à l'air libre. Ne pas javelliser. Repassage à basse température si nécessaire. Nous recommandons de laver avant la première utilisation pour maximiser la douceur.

Quelle est la profondeur du drap-housse ?

Nos draps-housse conviennent aux matelas jusqu'à 35 cm d'épaisseur. Les coins sont entièrement élastiqués pour un maintien parfait, même sur les matelas plus épais ou les surmatelas.

La livraison est-elle vraiment gratuite ?

Oui, la livraison standard est gratuite pour toutes les commandes au Québec. Pour le reste du Canada, les frais sont de 15$. Nous expédions sous 1-2 jours ouvrables et la livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.

Comment fonctionne la garantie 30 nuits ?

Dormez sur vos draps pendant 30 nuits. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité, du toucher ou de la fraîcheur, contactez-nous. Nous vous remboursons intégralement. Vous pouvez garder le produit ou nous organisons un retour gratuit — c'est vous qui choisissez.

Est-ce que le bambou rétrécit au lavage ?

Un léger retrait de 3 à 5% peut se produire au premier lavage. C'est normal et pris en compte dans nos dimensions. Suivez nos instructions d'entretien pour minimiser le retrait.

Puis-je retourner mes draps si je ne suis pas satisfait ?

Oui, sous 30 jours. Même si vous avez dormi dessus. Contactez-nous par email à contact@nuvialiterie.com et nous organiserons le retour ou le remboursement selon votre préférence.

Vous avez d'autres questions ?

Écrivez-nous à contact@nuvialiterie.com